Nuevas fronteras de la comunicación corporativa

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ISBN
9788491806615
Nombre del producto:
Nuevas fronteras de la comunicación corporativa
Peso:
N/D
Fecha de edición:
15 ene. 2020
Número de Edición:
1
Autor:
García Santamaría, José Vicente
Idioma:
Español
Formato:
Libro
Páginas:
260
Lugar de edición:
BARCELONA
Colección:
COMUNICACIÓN UOC
Encuadernación:
Rústica

En la era del relato, las historias son una herramienta de generación de empatía y la comunicación corporativa ha sufrido una transformación radical. Este libro pretende delimitar sus nuevas fronteras —signadas por la digitalización y las redes sociales— sin abandonar los elementos nucleares que siempre han sido la base de la comunicación de cualquier institución pero dando cabida también a otros conocimientos que deben formar parte del ADN de cualquier comunicador: social media plan, redes sociales y analítica digital, plan de crisis digital, storytelling, narrativas transmedia, responsabilidad corporativa, reputación digital, sostenibilidad e información medioambiental o transparencia y buen gobierno.

Parte I. LA PERSISTENCIA DE LOS ELEMENTOS CLÁSICOS

Capítulo I. Metodología y enfoque

Capítulo II. De la figura del jefe de prensa al director de comunicación

Capítulo III. El plan de comunicación como elemento nuclear de la comunicación corporativa

Capítulo IV. Comunicación de crisis

Capítulo V. Relaciones con medios de comunicación

Capítulo VI. La formación de portavoces

Parte II. Las nuevas fronteras

Capítulo VII. Social media plan, RR. SS. y analítica, y plan de crisis digital

Capítulo VIII. Storytelling, narrativas transmedia y branded content

Capítulo IX. Patrocinio y mecenazgo

Capítulo X. Fundaciones y filántropos, ONG y voluntariado corporativo

Capítulo XI. El papel de la responsabilidad

Capítulo XII. La gestión de la reputación corporativa y de las crisis de reputación

Capítulo XIII. Sostenibilidad e información medioambiental

Capítulo XIV. Buen gobierno corporativo y código de conducta empresarial

Capítulo XV. La transparencia información y cómo comunicarla eficazmente

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