Comunicación interna en la administración pública española. Claves para innovar

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ISBN
9788470889769
Nombre del producto:
Comunicación interna en la administración pública española. Claves para innovar
Fecha de edición:
20 abr. 2015
Número de Edición:
1
Autor:
Inap
Idioma:
Español
Formato:
Libro
Páginas:
184
Lugar de edición:
MADRID
Colección:
MONOGRAFIAS INAP
Encuadernación:
Rústica


Introducción

Capítulo I
La comunicación interna en la Administración Pública española

1. Concepto general de la comunicación interna
2. La comunicación interna en las organizaciones
3. Innovación y sector público
4. El papel de la comunicación interna
5. La motivación
6. La comunicación interna aplicada a las Administraciones Públicas
7. La propuesta metodológica


Capítulo II
Encuesta sobre el estado de la comunicación interna en la Administración Pública española

1. Ficha técnica
2. El estado de la comunicación interna
3. Perfil del responsable de la comunicaicón interna en las Administraciones Publicas españolas
4. El plan de comunicación interna
5. Espacios digitales: la intranet
6. Evalución y satisfacción: ¿medimos el impacto?
7. Imagen, innovación, cambio

Capítulo III
Manual básico de comunicación interna para las Administraciones Públicas españolas

1. Introducción
2. El rol de la comunicación interna en las Administraciones Públicas españolas
3. El responsable de comunicación interna
4. Identidad y comunicación
5. !Tenemos un plan !
6. ¿Y si nos animamos a innovar?

Capítulo IV
Decálogo

Bibliografía

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