Comunicación y Atención al Cliente

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Disponible (en stock)
ISBN
9788448609733
Nombre del producto:
Comunicación y Atención al Cliente
Fecha de edición:
1 jun. 2016
Número de Edición:
N/D
Autor:
Ariza, Juan Manuel / Ariza, Javier
Idioma:
Español
Formato:
Libro
Páginas:
N/D
Lugar de edición:
N/D
Colección:
N/D
Encuadernación:
Rústica

1ª Edición 2016 McGraw Hill SINOPSIS Actualización de contenido y didáctica, con buen material gráfico y recursos complementarios. Enfoque práctico del contenido, con ejemplos vinculados a la práctica profesional. Recursos y materiales digitales adecuados a la asignatura, con referencias prácticas y documentación. En los recursos complementarios tenemos en cuenta los grandes bloques de contenido que se tratan: En Comunicación oral se trabajan actividades individuales y grupales que vayan encaminadas a realizar trabajos en el aula de carácter práctico, como interpretaciones de roles y situaciones. En Comunicación escrita y archivo se trabajará con documentación real para hacer simulaciones de trabajo reales. En los contenidos digitales, se refuerza el bloque de Comunicación con la inclusión de audios, vídeos, animaciones y simulaciones reales de documentación y archivo

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