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ISBN: 9788429016666
ISBN:9781107013025
CONSUMER CREDIT, DEBT AND INVESTMENT ...
DEVENNEY, JAMES.
This topical collection of essays emanates from the Consumer Protection in Europe: Theory and Practice duo colloquium in December 2009. That conference explored consumer protection in Europe and covered topics which are even more relevant today given the revisions to the proposed Consumer Rights Directive, the appointment of an Expert Group on a common frame of reference and the Green Paper on European Contract Law. It was organised within the work programme Credit and Debt: Protecting the Vulnerable in Europe – a project placing emphasis on vulnerability in financial transactions. This volume focuses on consumer protection in credit and investments in the context of unprecedented turmoil in those markets and EU harmonisation initiatives in the area. It explores key issues such as responsible lending, information disclosure, consumer confidence, the regulation of consumer investment services and the protection of bank depositors.
• Provides multi-jurisdictional perspectives from throughout Europe on consumer credit, investment and debt • Offers a practical outline of the topic that will be useful for both academics and practitioners • Policy analysis will assist academics, research institutes and policy-makers
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Esta colección de ensayos de actualidad emana de la protección de los consumidores en Europa: Teoría y Práctica coloquio dúo en diciembre de 2009. Esa conferencia exploró la protección del consumidor en Europa y se trataron temas que son aún más relevantes hoy en día teniendo en cuenta las revisiones a la propuesta de Directiva sobre los Derechos del Consumidor, la designación de un Grupo de Expertos sobre un marco común de referencia y el Libro Verde sobre Derecho contractual europeo. Fue organizado en el programa de trabajo y de crédito de la deuda: proteger a los vulnerables en Europa - un proyecto con énfasis en la vulnerabilidad en las transacciones financieras. Este volumen se centra en la protección de los consumidores en el crédito y las inversiones en el contexto de la crisis sin precedentes en los mercados y las iniciativas de la UE de armonización en el área. Se explora cuestiones fundamentales como la concesión responsable de créditos, la divulgación de información, la confianza del consumidor, la regulación de los servicios de inversión de los consumidores y la protección de los depositantes de los bancos.
• Proporciona una perspectiva multi-jurisdiccionales procedentes de toda Europa en el crédito al consumo, la inversión y la deuda • Ofrece un resumen práctico del tema que será útil tanto para los académicos y profesionales • Análisis de las políticas ayudará a los académicos, institutos de investigación y los responsables
Precio: 155,79€
-5% Oferta Online: 148,00€
ISBN:9788445414491
PROTECCION DEL CONSUMIDOR: ACOSO TELE...
ESQUIVAS JARAMILLO, JOSE IGNACIO
Las prácticas agresivas por competencia desleal por acoso telefónico no son infrecuentes hoy en día. El consumidor recibe, de modo reiterado, llamadas telefónicas indeseadas, no obstante haberse opuesto en varias ocasiones. La ley prevé que la empresa habilite un sistema técnico donde quede reflejada la oposición del consumidor. Sin embargo, no existen garantías suficientes que le permitan tener constancia de su renuencia, aun cuando se regule expresamente un sistema de atención al cliente.
En este ámbito de protección de los consumidores se inscribe también el contrato de transporte aéreo de pasajeros, que ha ido poco a poco siendo una realidad cada vez más extendida por las buenas condiciones económicas que ofrecen los operadores a los usuarios de este servicio, unido a la facilidad de contratarlo a través de las páginas webs de las compañías aéreas, dando paso una nueva forma de contratación en la que se incluyen condiciones generales de aplicación a todos los contratos, cuyos contenidos, al amparo de la legislación aplicable, pueden producir una merma en los derechos de los usuarios de estos servicios.
Se trata con el presente estudio de realizar un acercamiento a la normativa, nacional e internacional, aplicable, así como un análisis de supuestos concretos que se producen normalmente. Proteger al consumidor frente al acoso telefónico y al transporte aéreo, y conocer los mecanismos legales de autorregulación y conciliación, así como los judiciales, ya descartados los anteriores o fracasados, es la finalidad de este manual jurídico.
Precio: 14,01€
ISBN:9781107013018
EUROPEAN CONSUMER PROTECTION.
DEVENNEY, JAMES.
This volume analyses the theory and practice of European consumer protection in the context of consolidation initiatives seen, inter alia, in the revision of the Consumer Acquis, the Draft Common Frame of Reference and the proposal for an EU Consumer Rights Directive. The issues addressed are all the more significant given the revisions to the proposed Directive, the appointment of an 'Expert Group on a Common Frame of Reference' and the Commission's 2010 Green Paper on progress towards a European Contract Law. The contributions to this volume point to the arrival of a contested moment in EU consumer protection, questioning the arrival of the 'empowered' consumer and uncovering the fault lines between consumer protection and other goals. What emerges is a model of poly-contextual EU consumer protection law, a model that challenges the assumptions in both the 2010 Green Paper and the revised proposed Consumer Rights Directive.
• Exploration of the European dimension to consumer protection deepens readers' understanding of its importance in the EU and its place in an integrating market • Comparative insights into consumer protection in common law and civil law jurisdictions alert readers to the challenges facing proposals for greater harmonisation, consolidation and codification of private law in this area • Analysis of the broader dimensions of European private law increases readers' understanding of the scope of protective mechanisms in private law
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Este volumen analiza la teoría y la práctica de la protección del consumidor europeo en el contexto de las iniciativas de consolidación visto, entre otras cosas, en la revisión del acervo sobre consumidores, el Proyecto de Marco Común de Referencia y la propuesta de una Directiva Europea de Derechos del Consumidor. Los temas tratados son aún más significativo teniendo en cuenta las revisiones a la propuesta de Directiva, el nombramiento de un "Grupo de Expertos sobre un marco común de referencia 'y de la Comisión de 2010 el Libro Verde sobre el progreso hacia un Derecho contractual europeo. Las contribuciones a este punto, el volumen de la llegada de un momento controvertido en la protección de los consumidores de la UE, cuestionando la llegada de la 'facultad' de los consumidores y el descubrimiento de las líneas de falla entre la protección del consumidor y otros objetivos. Lo que surge es un modelo de poli-contextual ley de protección de consumidores de la UE, un modelo que desafía los supuestos, tanto en el Libro Verde de 2010 y la revisión de la Directiva propuesta Derechos del Consumidor.
• Exploración de la dimensión europea de protección de los consumidores se profundiza la comprensión de los lectores de su importancia en la UE y su lugar en un mercado de integración • Los puntos de vista comparativos en la protección del consumidor en el derecho común y derecho civil alerta a los lectores a los desafíos que enfrentan las propuestas para una mayor armonización, la consolidación y la codificación del derecho privado en esta área • Análisis de las dimensiones más amplias del derecho privado europeo aumenta la comprensión de los lectores del ámbito de aplicación de los mecanismos de protección en el derecho privado
Precio: 172,48€
-5% Oferta Online: 163,86€
ISBN:9788430954803
ARBITRAJE Y MEDIACION EN MATERIA DE C...
GONZÁLEZ PILLADO, ESTHER.
En el año 2007, el Área de Derecho Procesal de la Universidad de Vigo y el Instituto Galego de Consumo de la Xunta de Galicia iniciaron una colaboración centrada en potenciar la formación e investigación en materias propias del derecho de consumo. Como fruto de la misma, esta misma editorial publicó dos años más tarde la obra “Resolución de conflictos en materia de consumo” que, en dos partes, perfectamente diferenciadas contenía una detallada exposición crítica de las especialidades relativas a la protección procesal del consumidor previstas en la Ley de Enjuiciamiento Civil, de un lado, y de la nueva regulación del arbitraje de consumo introducida por el Real Decreto 231/2008, de otro. Continuando con esta labor formativa e investigadora en derecho de consumo, se presenta al lector una nueva obra en la que, dos años después de la aprobación del Real Decreto 231/2008 parecía oportuno un examen del funcionamiento del sistema arbitral de consumo durante el tiempo de la vigencia de la nueva norma, confrontando las expectativas y también los aspectos críticos que de su lectura inicial se derivaban con la aplicación que del mismo se está haciendo en la realidad práctica. Pero, además, en esta obra también se ha querido analizar la figura de la mediación que, como demuestran las estadísticas, está siendo cada vez más utilizada por los consumidores y empresas para poner fin al conflicto surgido entre ellos. Esta obra se divide en dos partes, la primera, dedicada al arbitraje de consumo y la segunda donde se analiza la mediación de consumo.Se parte del concepto de mediación y más específicamente de la mediación de consumo, diferenciándola de otros medios de solución de conflictos tanto heterocompositivos como autocompositivos, se estudia la figura del mediador y finalmente el procedimiento de mediación, cuestiones todas ellas escasamente reguladas en el RD 231/2008 lo que sin duda está generando una muy diferente práctica en las distintas Juntas arbitrales.
Precio: 25,00€
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